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リストラで転職せざるを得ず、今までの事務の仕事から営業職に回されるという方も多いようです。
基本も知らず、やみくもに飛び込み営業やルート営業をかけたり、ただ時間をかけて営業先を回ったりしても、最近はまったく結果を出すことができません。きちんとした戦略方針や手法、ノウハウや心得を身につけて取り組むべきです。
経営側も、営業マン個人の能力や経験に頼るばかりでなく、会社としての営業支援システムやマニュアル、セミナーでの研修などを構築する必要があります。
保険会社は、特に営業の力に依存していますが、その中でもトップの営業力を誇っているのはプルデンシャル生命だそうです。
営業では、保険、住宅や土地などの不動産、人材派遣、など、さまざまな商品を扱います。
しかし、何と言っても、営業の武器はトークです。言葉によって、お客さまの心を動かさなければなりません。それには心理学の知識が必要です。
営業では、職員個人の力が試されますが、アシスタントを交えてのチームでの営業も、場合によっては非常に効果があります。
今回紹介したノウハウは、心理学に基づいているため、東京、大阪、名古屋、福岡などの大都市だけでなく、東北や北陸、四国など、どの地方でも使うことができます。
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